UPI यूजर्स को मिली AI की मदद: अब पेमेंट फेल नहीं, समाधान है तैयार

UPI यूजर्स को बड़ी राहत मिलने वाली है बता दे कि अब अकाउंट से पैसे कट जाने पर और पेमेंट अटकने पर आपको ज्यादा परेशान होने की जरूरत बिलकुल नहीं है। दरअसल नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) आपकी सहाता करने के लिए UPI के अनुभव को और बेहतरीन बानाने के लिए एक नए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) लैस UPI Help ऐप को लॉन्च किया है। बता दे कि यह एक AI असिस्टेंट एप्लीकेशन है जो की आपकी हर UPI से जुड़ीं समस्याओं का समाधान तेजी से करेगा।



क्या है UPI Help में खास

UPI Help AI-आधारित असिस्टेंट UPI यूजर्स को डिजिटल पेमेंट से जुड़ी समस्याओं का आसान और तेज समाधान देता है। इसके माध्यम से यूजर्स यूपीआई लेनदेन और पेमेंट फीचर्स से जुड़े अपने सवालों के जवाब पा सकते हैं और ऐप्लीकेशन के विभिन्न फीचर्स को और बेहतर तरीके से समझ सकते हैं। साथ ही ये असिस्टेंट यूजर्स को अपने यूपीआई लेनदेन की स्थिति जांचने, पेमेंट से जुड़ी शिकायतें दर्ज करने और उन्हें ट्रैक करने की सुविधा भी देता है जिससे समस्याओं का समाधान तेजी से हो सके। आपको बता दे बेहतर सेवा के लिए यह एप्लीकेशन बैंक के साथ जरूरी जानकारी भी साझा करता है। इसके अलावा यूजर्स इस सहायक की मदद से अपने सभी एक्टिव यूपीआई सब्सक्रिप्शन को एक ही जगह देख और मैनेज कर सकते हैं जैसे कि सब्सक्रिप्शन को रोकना,दोबारा चालू करना या रद्द करना जिसके लिए यह संबंधित यूपीआई ऐप से डीप लिंक भी प्रदान करता है जिससे पूरा प्रबंधन आसान और ट्रांसपेरेंट हो जाता है।



640 मिलियन ट्रांजेक्शन और एक समाधान

NPCI ने बताया कि UPI Help कई प्लेटफार्मों से जुड़ा होगा। जैसे कि बैंकों की वेबसाइटों, डिजीसाथी पोर्टल के साथ सभी यूपीआई ऐप पर इसका एक्सेस दिया जा सकेगा। जिससे यूजर्स को आसानी होगी UPI इस्तेमाल करने में। भारत में यूपीआई के जरिए होने वाले ट्रांजेक्शन में लगातार इजाफा हो रहा है। मीडिया रिपोर्ट के मुताबिक देश में 640 मिलियन से ज्यादा ट्रांजेक्शन हर दिन किए जा रहे हैं। इससे ग्राहकों को पेमेंट अटकने जैसी परेशानियों का सामना करना पड़ता है। इसलिए NPCI का यह AI वाला ऐप डिजिटल पेमेंट में अपना अहम भूमिका बना सकता है